Términos y condiciones

Al usar Boleto Dorado en boletodorado.com.mx aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

Boleto Dorado permite crear una cuenta, apartar o canjear boletos en rifas, comprar créditos para Gira y Gana, y pagar mediante transferencia SPEI con carga de comprobante. Las reglas específicas de cada rifa (precio, cierre, sorteo ligado a Lotería Nacional y criterio de ganador) se publican en el sitio antes de participar.

2. Cuenta

• Debes proporcionar datos veraces (teléfono y/o correo, o Google).
• Eres responsable de la confidencialidad de tu acceso.
• Podemos poner cuentas nuevas en revisión o restringir compras hasta aprobarlas, para reducir fraude.
• Podemos suspender o cerrar cuentas por abuso, pagos falsos, manipulación del sistema o incumplimiento de estos términos.

3. Apartados, pagos y boletos

• Al apartar números se reserva un tiempo limitado para pagar. Si no pagas a tiempo, el apartado puede liberarse.
• Cada pago SPEI tiene monto y referencia propios. Debes transferir exactamente ese monto con esa referencia y subir el comprobante. No combines varios pagos en una sola transferencia.
• Un boleto queda confirmado a tu nombre solo cuando el pago se valida (o cuando canjeas boletos sin número según las reglas del sitio).
• Los créditos y boletos sin número no son dinero en efectivo; sirven solo dentro de Boleto Dorado según las mecánicas publicadas.

4. Gira y Gana

Las tiradas consumen créditos y pueden otorgar boletos según las probabilidades y premios mostrados en el sitio. Los resultados de cada tirada son los que registra el sistema al momento de jugar.

5. Sorteos y premios

El ganador de cada rifa se determina con el método anunciado (resultado de Lotería Nacional y regla de acercamiento si aplica). Es tu responsabilidad revisar las reglas de la rifa antes de comprar o canjear. La entrega o acreditación del premio se coordina según lo indicado para esa rifa.

6. Uso aceptable

No está permitido:

• Falsificar comprobantes o datos de pago.
• Intentar acceder a cuentas ajenas o alterar el sistema.
• Usar el servicio con fines ilícitos o que dañen a otros usuarios.
• Automatizar compras o tiradas de forma abusiva sin autorización.

7. Disponibilidad

El sitio se ofrece “tal cual”. Puede haber mantenimiento, interrupciones o errores. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En fallos operativos evidentes podemos corregir apartados, pagos o saldos de forma razonable.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Boleto Dorado no responde por daños indirectos, pérdida de oportunidades o fallas de terceros (bancos, redes, Google, hospedaje). Nuestra responsabilidad se limita, cuando aplique, al monto del pago controvertido o al reintegro de créditos/boletos afectados.

9. Privacidad

El tratamiento de datos se describe en el Aviso de privacidad.

10. Cambios y contacto

Podemos modificar estos términos publicando la versión actualizada en esta página. Para dudas sobre el servicio, usa los canales de contacto del sitio o el correo de soporte indicado en la configuración de acceso con Google.